产品详情

2.想要定制。（我们是直销工厂，可以让您的设计想法成真。）

问答

Q1: 珠宝尺寸是多少？

答：我们所有的商品在详情里都有尺寸描述，您可以查看是否适合您。

Q2：付款后什么时候可以收到包裹？

A：标准服务约需20-50个工作日，加急服务约需3-15个工作日，视目的地及客观因素而定，有时可能需要35-90天。

Q3：35 天后我仍然没有收到物品，我该怎么办？

答：国际运输需要更多时间，请等待几天直到第 60 天，如果您仍然没有收到包裹，请联系我们，我们将无理由提供全额退款。

Q4：我收到的物品破损了，我该怎么办？

答：每件商品在发货前都经过严格检查，尽管我们包装得很好，但仍无法避免因运输工人粗暴处理而导致损坏。在这种情况下，请联系我们，告知我们损坏的数量并提供图片，我们将退款或重新发送给您。

问题 5：我收到的物品与图片不同，发生了什么事？

答：我们每天接到很多订单，有时我们会犯这样的错误。所以很抱歉给您带来麻烦。但您也可以随时联系我们，我们会立即重新发货，不会有任何借口。真的真的希望不要给我们提出异议或负面反馈。

产品维护

关于发货

1.如果您希望包裹更安全、更快捷，请选择Aliexpress标准运输；

2.如果您需要 DHL、Fedex 或 EMS 这些快速运输方式，那么您可以联系我咨询运费。

关于反馈

1.如果您喜欢我们的商品，我们将非常感激您给我们的五星级反馈，这也会给予我们很大的鼓励。

2.当然如果商品有任何您不喜欢的地方，请直接告诉我们，我们将在24小时内给您满意的答复。但在我们处理之前，请不要留下负面反馈；

3. 如果75天后您仍未收到包裹，请仔细阅读以下信息：

请直接提出争议，说明您没有收到货物，以便我们退款给您。或者您可以联系我们重新发货。

通过 Fedex、DHL 或任何快速运输方式运送，一般来说需要大约 5-7 天才能到达您家门口。如果您在 15 天后仍未收到包裹，您应该直接联系我们，然后我们可以检查原因并快速为您处理。